Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen – 3DodLab

1. Allgemeines
1.1. Dieses Dokument definiert die Bedingungen für die Nutzung der Website und den Abschluss von Kaufverträgen zwischen 3DodLab (nachfolgend „Verkäufer“) und dem Kunden.
1.2. „Kunde“ bezeichnet jede natürliche oder juristische Person, die auf der Website einen Kauf zu nicht-beruflichen Zwecken tätigt.

2. Begriffsbestimmungen
2.1. „Produkte“: die über die 3DodLab-Website zum Verkauf angebotenen Artikel.
2.2. „Vertrag“: die zwischen Kunde und Verkäufer geschlossene Vereinbarung über den Verkauf der Produkte.
2.3. „Bestellung“: die vom Kunden über die Website aufgegebene Produktanfrage.

3. Vertragsschluss und Archivierung
3.1. Die Abbildungen, Beschreibungen und Preise der Produkte auf der Website sind als Aufforderungen zur Abgabe von Angeboten zu betrachten und stellen keine verbindlichen Verpflichtungen dar.
3.2. Die Bestellung wird verbindlich, wenn der Kunde den Kaufvorgang (Warenkorb → Kasse → Bestellbestätigung) abschließt.
3.3. Der Kunde erhält eine Bestätigungs-E-Mail, die die Annahme der Bestellung durch den Verkäufer darstellt.
3.4. Der Vertrag wird archiviert und eine Kopie kann über den Kundenbereich oder auf Anfrage per E-Mail abgerufen werden.

4. Preise, Zahlung, Versandkosten
4.1. Alle angegebenen Preise verstehen sich, sofern zutreffend, einschließlich der zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Mehrwertsteuer.
4.2. Versandkosten fallen zusätzlich an, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
4.3. Zu den akzeptierten Zahlungsmethoden gehören: Kredit-/Debitkarte, PayPal und andere sichere Methoden, die auf der Website verfügbar sind.
4.4 Bei Zahlung per Vorkasse erfolgt der Versand erst nach tatsächlichem Zahlungseingang.

5. Lieferung und Lieferzeiten
5.1. Sofern auf der Produktseite nichts anderes angegeben ist, werden die Produkte innerhalb von 3–7 Werktagen nach Eingang der Bestellung oder nach Zahlungseingang versandt.
5.2. Die Lieferzeiten hängen vom Kurierdienst und der Zieladresse ab.
5.3. Im Falle von Verzögerungen wird der Kunde per E-Mail informiert.

6. Eigentumsvorbehalt
Der Verkäufer behält sich das Eigentum an den Produkten vor, bis der Kunde den Preis vollständig bezahlt hat.

7. Widerrufsrecht
7.1. Der Kunde hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.
7.2. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde eine Mitteilung an 3dodlab@gmail.com senden. .
7.3. Der Verkäufer erstattet alle erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Standardversandkosten, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Widerrufserklärung.
7.4. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
7.5. Ausnahme : Das Widerrufsrecht gilt nicht für kundenspezifische oder maßgeschneiderte Produkte gemäß den Spezifikationen des Kunden.

8. Gewährleistung und Reklamationen
8.1. Im Falle von Mängeln muss der Kunde diese innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware melden.
8.2. Der Verkäufer verpflichtet sich, das Produkt gemäß der geltenden Gesetzgebung zu ersetzen oder eine Rückerstattung zu leisten.
8.3. Liegt ein vom Verkäufer zu vertretender Mangel vor, gehen die Versandkosten für die Ersatzlieferung zu seinen Lasten.

9. Qualität und Eigenschaften der Produkte
9.1. 3DodLab-Produkte werden durch 3D-Druck in Materialien wie PLA oder anderen Polymeren hergestellt.
9.2. Sie können leichte Unterschiede oder Unvollkommenheiten aufweisen, die typisch für den 3D-Druckprozess sind, die jedoch ihre Funktionalität nicht beeinträchtigen.
9.3. Die auf der Site angezeigten Farben können geringfügig von den tatsächlichen Farben abweichen.

10. Haftungsbeschränkung
10.1. Der Verkäufer haftet nicht für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder sonstige unvorhergesehene Schäden, außer im Falle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
10.2. In jedem Fall ist die Haftung auf den Wert des gekauften Produkts beschränkt.
10.3. Die zwingenden gesetzlichen Rechte des Verbrauchers bleiben unberührt.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
11.1. Der Vertrag unterliegt italienischem Recht.
11.2. Für alle Streitigkeiten bezüglich der Auslegung oder Ausführung dieses Vertrags ist das Gericht am Wohnsitz oder Aufenthaltsort des Kunden zuständig, sofern dieser sich in Italien befindet. Andernfalls ist das Gericht in SIRACUSA zuständig.

📌 Unternehmensdaten

  • Firmenname: ODDO INFISSI DI ODDO ORAZIO
  • E-Mail: 3dodlab@gmail.com
  • Adresse: Via Giove, 19, Rosolini, (SR), Italien.
  • Umsatzsteuer-Identifikationsnummer / CF: IT01889150890 - DDORZO88S20F258V
  • Telefon: 3516797066